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企业简介

  中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国太平洋保险")是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,现注册资金为180亿元,中国太平洋保险已于2007年和2009年先后在上海和香港上市,是全国第四家境外上市的保险集团。集团公司连续5年入选美国《财富》、《福布斯》和英国《金融时报》世界500强企业。
  为了支持业务的高速发展,中国太平洋财产保险股份有限公司选址佛山市筹建华南营运分中心。该中心直属太保总公司管辖,落户在广东金融高新服务区,办公面积12000平方米左右,负责太保公司全国范围(含广东、海南等多家分公司)的机动车辆保险的理赔服务、客户服务等后援支持工作。
   现该中心因发展需要,需招聘若干名呼叫条线客服代表,公司将提供良好的职业发展机会和薪酬待遇。


招聘岗位及要求

客服代表(非业务)
岗位描述:
1、接听客户来电,记录客户出险情况,提醒客户有关事故的处理常识,并将报案信息传达给查勘定损人员;
2、受理客户其他各类呼入服务请求,按照业务流程解答客户关于保险产品、理赔流程及进度等信息;
3、根据主管安排,针对特定客户,按照业务流程及话术规范完成客户售后回访调研。
基本要求:
1、大专及以上学历,专业不限,优秀者学历可适当放宽;
2、口齿清晰,普通话标准,有良好的沟通表达能力;
3、电脑操作熟练,反应敏捷,打字速度50字/分钟以上;
4、有较强的抗压能力,能接受轮班轮休工作制(每天工作6-8小时,每月休息6-8天,最迟一班22:00下班)。

薪酬福利待遇

1、提供具有市场竞争力的薪酬福利待遇,转正稳定后税前均薪4500元/月以上,包括基本工资、绩效奖金、补贴等各项薪酬福利。

2、发放春节、端午、中秋等节日礼品、年底发放年终奖;

3、入司一个月内即购买七险一金:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+团体重大疾病险+团体意外伤害保险+公积金;

4、健康且便利的用餐:公司每月发放450元餐补(工资外),食堂给员工提供一日三餐,菜肴美味、健康;

5、丰富的文娱活动:周一踢足球、周二看电影、周三羽毛球、周四打篮球,公司有舞蹈社、乐队、摄影协会、跑步、合唱团等社团;

6、严格执行国家带薪休假制度,享受国家规定年休假,司龄满五年额外享受5天福利假。

工作地点

(1)上班地点:佛山市南海区。
(2)录用办公地点在佛山南海,位于广东省金融高新服务区内,东靠广佛地铁千灯湖站(1号线至西朗转广佛线),西南紧邻千灯湖和礌岗两大市政公园,北有大型时尚SHOPPING-MALL保利水城及大型超市JUSCO,交通便利,配套完善,环境优美。

应聘方式

"姓名+应聘岗位"为名称把简历发送至邮箱:[email protected]

联系方式

地址:佛山市南海区
联系人:段先生
联系电话:020-38486036
手机号码:18588616106


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